“
감동, 그 이상의 가치를 전하는
고객상담 전문기업으로 성장하겠습니다.
”
KCA서비스는 2017년 교보금융그룹 계열사로 설립되어
비대면 고객상담을 전문적으로 수행하고 있습니다.
고객의 눈높이에 맞는 감성중심의 상담을 통해 대외전문평가기관으로부터
22년 연속 「한국의 우수콜센터」로 선정되는 등 전문성과 우수성을 인정받고 있습니다.
빠르고 쉽고 감동적인 상담을 기반으로
고객의 가치를 높이는 비대면 서비스 선도기업이라는 Vision2025 달성을 위해,
효율적 업무수행을 위한 적극적인 디지털기술 도입과 상담역량 강화로
차별화된 고객경험을 제공해 드리고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
다양한 분야에 도전하고
비즈니스혁신을 통해
지속가능한 내일을 창조하겠습니다.
보험 · 방카 · 여신 · 퇴직연금 등 그동안 쌓아온 경험과 전문인력을 바탕으로
금융 이외에 다양한 분야에 진취적으로 도전하여 지속가능한 미래성장 동력을 확보하기 위한 최선의 노력을 다하겠습니다.
지금까지 보내주셨던 것처럼 향후에도 변함없는 많은 관심과 성원을 부탁드리며 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
KCA서비스 대표이사 김 혜 옥